Pagos
Actualmente aceptamos pagos con Bitcoin y transferencia bancaria. Bitcoin nos ofrece tanto a nosotros como a nuestros clientes la máxima privacidad. ¿No tienes experiencia con Bitcoin? Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a empezar. También hemos activado la transferencia bancaria como opción de pago debido a la gran demanda.
Sí, puedes hacer tu pedido de forma segura a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda utiliza encriptación SSL, lo que significa que todos los datos se almacenan de forma segura y están protegidos del acceso de terceros. Además, nuestro servidor está alojado en el extranjero para mayor seguridad.
Pedidos
Si no has recibido un correo electrónico de confirmación después de realizar un pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos a tu disposición para ayudarte.
No, no es necesario. Todos los pedidos se envían como correo buzón, para que puedas recibirlos fácilmente.
Compramos directamente al fabricante. Gracias a nuestra amplia cartera de clientes, podemos comprar al por mayor y mantener los precios bajos.
Tu pedido se enviará el mismo día o el siguiente día laborable tras la recepción del pago.
Envíos
Nos aseguramos de que tu pedido esté embalado de forma discreta y segura. Todos los productos se envasan al vacío para evitar olores. Además, los pedidos se envían en sobres en blanco para garantizar tu privacidad.
Nuestro objetivo es enviar tu paquete el mismo día, pero desgraciadamente a menudo el envío se retrasa un poco.
- Países Bajos: 5-7 días laborables*.
- Bélgica: 5-7 días laborables*.
- Reino Unido (UK): 5-7 días laborables*.
- En otros lugares: 5-7 días laborables*.
Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de los pedidos confiscados por las aduanas u otros organismos gubernamentales.
General
Nuestra tienda web, thc-specialist.co.uk, empezó a funcionar el 16 de junio de 2019.
Sí, siempre puedes pedir consejo sobre cómo utilizar nuestros productos. Envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.
Si tu pregunta no encuentra respuesta en esta lista, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Responderemos a tu consulta en un plazo de 24 horas.