Zahlungen
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen mit Bitcoin und Banküberweisung. Bitcoin bietet sowohl uns als auch unseren Kunden ein Maximum an Privatsphäre. Haben Sie noch keine Erfahrung mit Bitcoin? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei den ersten Schritten. Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir auch Banküberweisung als Zahlungsoption aktiviert.
Ja, Sie können sicher über unseren Webshop bestellen. Unser Webshop verwendet eine SSL-Verschlüsselung, was bedeutet, dass alle Daten sicher gespeichert und vor dem Zugriff Dritter geschützt sind. Außerdem wird unser Server für zusätzliche Sicherheit im Ausland gehostet.
Bestellungen
Wenn Sie nach Ihrer Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen.
Nein, das ist nicht nötig. Alle Bestellungen werden per Briefpost verschickt, so dass Sie sie problemlos erhalten können.
Wir kaufen direkt beim Hersteller. Dank unseres großen Kundenstamms können wir in großen Mengen einkaufen und die Preise niedrig halten.
Ihre Bestellung wird am selben oder nächsten Werktag nach Zahlungseingang versandt.
Sendungen
Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung diskret und sicher verpackt wird. Alle Produkte werden vakuumverpackt, um Gerüche zu vermeiden. Außerdem werden die Bestellungen in leeren Umschlägen verschickt, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.
Wir bemühen uns, Ihr Paket noch am selben Tag zu versenden. Leider kommt es oft vor, dass die Sendung etwas später eintrifft.
- Niederlande: 5-7 Arbeitstage*
- Belgien: 5-7 Arbeitstage*
- Vereinigtes Königreich (UK): 5-7 Arbeitstage*
- Anderswo: 5-7 Arbeitstage*
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Bestellungen verantwortlich sind, die vom Zoll oder anderen Regierungsbehörden beschlagnahmt werden.
Allgemein
Unser Webshop, thc-specialist.co.uk, wurde am 16. Juni 2019 in Betrieb genommen.
Ja, Sie können jederzeit um Ratschläge für die Verwendung unserer Produkte bitten. Schicken Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wenn Ihre Frage in dieser Liste nicht beantwortet wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantworten.